Verzenden/ophalen en retourneren
Besteld voor 16:00 uur, binnen 1 a 2 werkdagen verzonden (ma-vr)
Bij Twinkel Fashion verzenden we bestellingen die afgerond en betaald zijn op werkdagen (ma-vr) vóór 16.00 uur binnen 1 a 2 werkdagen, Wij streven ernaar om het z.s.m. voor u te verzenden met een max van 2 werkdagen. Bestel je na 16.00 uur, in het weekend of op feestdagen, dan wordt je bestelling de eerstvolgende werkdag verzonden.
Bestellingen vanaf €70,- (binnen Nederland) worden gratis verzonden. Voor bestellingen onder de €70,- betaal je verzendkosten naar gewicht van je producten in de bestelling. Wij versturen met PostNL.
Bestellingen kunnen ook opgehaald worden op de met u afgesproken tijd in Dieren, zo bespaard u verzendkosten. Wenst u hier gebruik van de maken geef dit dan even aan bij de bestelling.
Verzendbevestiging
Als wij het pakketje verzonden hebben krijgt u van ons een bevestigingsmail. Hierin staat ook het trackingnummer (bij pakketverzending) zodat u het pakketje zelf kan volgen. Mocht u geen mail hebben ontvangen kijk dan in uw spam box, het kan zijn dat hij daar in is gekomen.
Retourneren
Heel jammer als een item niet aan uw wensen voldoet, helaas kan dit gebeuren
Uw retour moet wel aan voorwaarden voldoen:
- Retourneren binnen 7 dagen
- Retourkosten zijn voor eigen rekening
- Versturen van de retour in de originele verpakking en prijskaartje
- Sieraden nemen wij i.v.m. hygiëne NIET retour.
Als wij uw retour ontvangen hebben, zullen wij het aankoopbedrag exclusief verzendkosten binnen 7 werkdagen terug storten.
U mag uw retour terug sturen naar:
Twinkel fashion
Bernard zweerslaan 35
6952 BM Dieren